MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 12페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 192편 · 12 / 20페이지

색만 보지 않아도 이해되는 그래프 범례 만들기

발표 화면에서는 색이 구분됐지만 인쇄본에서는 모두 비슷한 회색이 되어 어느 선이 어느 서비스를 뜻하는지 알 수 없다. 여기서 필요한 것은 설명을 길게 늘리는 일이 아니라 색상 범례의 판단 지점을 찾는 일이다. 다중단서 범례 시안는 “각 선과 면의 뜻을 색각·흑백 환경에서도 어떻게 식별하게 할까”라는 물음

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검색·SEO

이메일 오타는 발송 뒤가 아니라 제출 전에 발견하게 합니다

처음 관찰할 장면은 도메인 철자가 틀린 주소로 가입을 마친 뒤 수정 경로를 찾지 못하는 장면입니다. 따라서 이번 원고는 확인 메일이 도착하지 않는 주소 오류를 어느 단계에서 줄일 수 있는가를 해결하는 정보만 남깁니다.

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블로그·콘텐츠 편집

채널 발행 전 10분은 되돌리기 어려운 위험부터 확인합니다

이 글의 주제인 ‘채널 발행 전 10분은 되돌리기 어려운 위험부터 확인합니다’에서는, 제목이나 링크처럼 작은 요소도 이용 흐름을 바꿉니다. 맞춤법부터 보다가 주소, 개인정보, 날짜, 승인 상태 같은 큰 위험을 놓치면 짧은 검수의 효과가 떨어집니다. ‘채널 발행 전 10분은 되돌리기 어려운 위험부터 확인합

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블로그·콘텐츠 편집

공유 이미지는 포함된 주장과 사용 권한까지 함께 점검합니다

이 글의 주제인 ‘공유 이미지는 포함된 주장과 사용 권한까지 함께 점검합니다’에서는, 운영표에 완료 표시가 있어도 공개 화면이 같은 상태라는 보장은 없습니다. 이미지가 예쁘게 잘려도 종료된 날짜, 오래된 비용, 동의 범위를 벗어난 인물이 들어 있으면 공유할 수 없습니다. ‘공유 카드 이미지 안의 문구와

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마케팅·협업 운영

수정 전에는 되돌릴 버전과 복귀 조건을 함께 준비합니다

‘어떤 문제가 나타나면 어느 버전으로 어떻게 되돌릴 것인가’라는 질문에서는, 검색 화면에서 짧게 보이는 요소라도 운영 판단은 단순하지 않습니다. 백업이 있어도 무엇을 언제 복구해야 하는지 정하지 않으면 오류 상황에서 더 큰 변경을 만들 수 있습니다. 수정 안전 봉투 검토는 독자가 실제 화면에서 무엇을 오

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상담·예약 안내

문의가 적은 정보 글의 역할을 따로 평가하기

준비물 안내는 전화를 줄이고 진료 소개는 일정 확인 페이지로 이동시키는 역할을 할 수 있습니다. 모든 글에 문의 버튼 클릭 하나를 적용하면 이런 기여가 사라집니다.

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홈페이지·사용성

설명 순서 오류를 찾는 역방향 읽기 방법

설명 순서 오류 점검은 눈에 보이는 결과만으로 평가하기 어렵다. 이용자가 같은 페이지를 오가거나 다음 단계에서 준비물을 뒤늦게 아는 상황에서 출발해 ‘설명 순서가 꼬였는지는 어떤 방식으로 가장 빨리 발견할 수 있을까’라는 질문을 적으면 지금 확인할 사실과 나중에 실험할 가설이 갈린다. 둘을 섞지 않는 것

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검색·SEO